Ottimizzare il ROI in 12 mesi: la storia di successo di The Hut Group

The Hut Group (THG) è leader a livello mondiale nella tecnologia e-commerce ad integrazione verticale con sede nel Regno Unito. Il suo software di punta per l’e-commerce, Ingenuity, fornisce alle aziende clienti soluzioni complete end-to-end, consentendo loro di attingere efficacemente a una vasta base di consumatori globali e di crescere nel mondo dell’e-commerce.

Il percorso di espansione

Con una vasta rete globale di spedizione composta da 16 magazzini strategicamente posizionati, THG consente di spedire in oltre 190 destinazioni in tutto il mondo. Oltre alle sue ampie capacità di spedizione, l’azienda va oltre offrendo supporto per più di 300 siti web localizzati, garantendo una portata efficace e un servizio eccezionale a mercati diversi.

Il Gruppo Hut, avendo recentemente aperto un centro di distribuzione a Manchester, ha riconosciuto l’importanza di implementare una soluzione di automazione del magazzino che fosse al tempo stesso flessibile e facile da usare, garantendo un rapido ritorno sull’investimento (ROI). Con operazioni di tale portata, che richiedono la gestione di un milione di unità al giorno, l’automazione era l’unica soluzione possibile. Dando priorità all’efficienza e alla scalabilità, THG mirava a ottimizzare le operazioni e a massimizzare i profitti della sua nuova sede.

Scoprite i fattori chiave che guidano il ROI dei sistemi di automazione del magazzino

L’investimento in automazione

Il Gruppo Hut ha preso la decisione strategica di investire in un sistema AutoStore e si è rivolto all’esperienza di Element Logic per la sua installazione. Element Logic ha completato l’installazione del sistema di magazzino AutoStore in soli tre mesi, integrando perfettamente 256 robot, 13 porte di trasporto e 56 porte carosello, oltre a più di 300.000 cassette per l’inventario. Di conseguenza, sei settimane dopo l’installazione, il sistema a griglia conteneva 10 milioni di unità.

In risposta alle crescenti esigenze del suo business, THG ha deciso di incorporare altri 124 robot nel suo sistema di magazzino AutoStore, portando il numero totale di robot a ben 380. Con una forza lavoro robotica ampliata e un sistema di magazzino ottimizzato, THG è in grado di affrontare le sfide della sua attività in crescita con un’efficienza e una produttività senza pari.

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I risultati raggiunti

L’implementazione di un sistema AutoStore ha dato risultati immediati e significativi, migliorando notevolmente le operazioni di magazzino per THG.

Ecco alcuni dei risultati:

• Aumento della produttività: l’adozione di AutoStore ha immediatamente incrementato la produttività, con un notevole aumento dei volumi di ordini e un significativo miglioramento dell’accuratezza del picking. Le eccezionali prestazioni del sistema hanno praticamente eliminato gli errori di prelievo, con una conseguente riduzione sostanziale del fabbisogno di manodopera;
• Miglioramento dell’esperienza del cliente: la maggiore accuratezza del picking ha portato a una riduzione degli errori e a tempi di elaborazione più rapidi, con conseguente miglioramento dell’evasione degli ordini dei clienti e della loro esperienza complessiva. Di conseguenza, ciò ha avuto un impatto positivo sugli ordini ricorrenti e sui tassi di fidelizzazione dei clienti.
• Riduzione dei costi di manodopera: non solo THG ha ridotto i costi di manodopera, ma ha anche permesso ai dipendenti di passare a ruoli più stimolanti e di maggior valore. Inoltre, con meno personale in magazzino, la sicurezza complessiva dell’operazione è aumentata, contribuendo a migliorare il benessere del personale.
• Ritorno sull’investimento: AutoStore ha soddisfatto i requisiti principali di THG, garantendo un rapido ROI. L’impressionante tempo di ritorno dell’investimento per il sito ha superato le aspettative, con il costo dell’investimento iniziale recuperato in meno di un anno.

“L’implementazione di AutoStore nel nostro centro di spedizione di Manchester ha avuto un effetto significativo sulla soddisfazione dei clienti”, afferma John Gallemore, direttore esecutivo e direttore operativo di The Hut Group.

“Siamo orgogliosi della nostra partnership con THG per l’implementazione del sistema AutoStore. Il notevole aumento della produttività, la migliore esperienza del cliente, la riduzione dei costi di manodopera e il rapido ritorno sull’investimento evidenziano l’immenso potere dell’automazione nell’ottimizzazione dell’efficienza del magazzino”, afferma Jeremy Clouston-Jones, amministratore delegato di Element Logic.

Dati principali:

• 300.000 cassette
• Consegna di oltre 10.000 cassette all’ora
• 56 porte carosello
• 13 porte di trasporto
• Installazione in soli tre mesi durante la pandemia Covid-19
• 10 milioni di unità installate nel sistema a griglia in sei settimane

Fatti sorprendenti:

• Cavalli di battaglia: i robot AutoStore percorrono 16.000 km in un giorno medio, la distanza da Manchester a Melbourne, e presentano oltre 7.000 contenitori all’ora.
• Linea verde: per funzionare ininterrottamente, AutoStore richiede 38.595 W – meno elettricità di 24 stufe elettriche a muro o 48 tostapane.
• Stoccaggio compatto: impilando 300.000 cassette AutoStore una sull’altra, la pila raggiungerà i 99.000 m di altezza dalla superficie terrestre – tecnicamente lo spazio!
• Volume di stoccaggio: circa 360 milioni di lipstick troveranno posto nelle 300.000 cassette di AutoStore, pari a 22.500 m3 di volume di stoccaggio.

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